bd122 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd122 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bd122-এর ওয়েবসাইট (bd122.net) ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম ও বেটিং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bd122 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং বিভিন্ন আর্কেড গেমের সুবিধা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের আগে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার বসবাসের দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার আইনসম্মত।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য হলেও কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। bd122 যেকোনো সময় পূর্বে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বা না দিয়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

পরিষেবার সুযোগ

bd122-এর সেবার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi), স্লট মেশিন (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming), ক্র্যাশ গেম (Spribe Aviator, Dinosaur Tycoon), টেবিল টেনিস বেটিং এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার। এই সেবাগুলো সম্পূর্ণ ডিজিটাল এবং অনলাইনে প্রদান করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

bd122-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে bd122 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশে বা অঞ্চলে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

bd122 Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের পর বা নির্দিষ্ট পরিমাণ উত্তোলনের আগে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিচের যেকোনো দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের প্রমাণ
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)
• সেলফি ভেরিফিকেশন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। bd122 কখনো ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

bd122 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশ সহ যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনের আওতায় পড়ে, সেখানে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই বিষয়ে কঠোর নীতি অনুসরণ করি।

bd122 নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনে যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের পরামর্শ — আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন। প্রয়োজনে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

জমা ও উত্তোলন নীতি

bd122 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতি ও নিজের নাম অবশ্যই মিলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে জমা বিলম্বিত হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হবে বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে bd122 উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।

মুদ্রা ও করসংক্রান্ত বিষয়

bd122-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। গেমিং থেকে প্রাপ্ত যেকোনো আয়ের উপর প্রযোজ্য কর দেওয়ার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। bd122 কোনো কর কর্তন বা প্রতিবেদন সম্পর্কিত পরামর্শ প্রদান করে না।

বোনাস ও প্রমোশনাল নীতি

bd122 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং Diamond Platinum লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমো পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ১০x–৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে সাধারণত নতুন বোনাস গ্রহণ করা যায় না।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার পাবেন।
• bd122 কোনো বোনাসের শর্ত পরিবর্তন বা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

Diamond Platinum লয়্যালটি প্রোগ্রাম

bd122-এর লয়্যালটি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করলে প্রতিটি বাজিতে পয়েন্ট অর্জন করা যায়। এই পয়েন্ট দিয়ে বিভিন্ন পুরস্কার, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন পাওয়া যায়। লয়্যালটি টায়ার — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond — প্রতিটি স্তরে ভিন্ন সুবিধা পাওয়া যায়। লয়্যালটি পয়েন্টের মেয়াদ এবং রিডেম্পশন নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রাম পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।

বেটিং বিধিমালা

bd122-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্স ম্যাচ), ফুটবল, কাবাডি, হকি এবং টেবিল টেনিস-সহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। লাইভ বেটিং বিভাগে চলমান ম্যাচে রিয়েলটাইমে বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে।

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একবার কনফার্ম করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট ক্যাশআউট ফিচার উপলব্ধ থাকে।
• ম্যাচ বাতিল হলে বা নির্ধারিত ওভার পূর্ণ না হলে bd122-এর নীতি অনুযায়ী বাজি পুনরায় হিসাব করা হবে।
• বেটিং অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত করার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত আছে এবং তা বাজারভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• স্কোর বা ফলাফলের অফিশিয়াল ঘোষণার পর বেটিং সেটেলমেন্ট হবে।

ক্যাসিনো গেমের বিধিমালা

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমগুলো তাদের নিজস্ব বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর গেমগুলোতে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সংরক্ষিত লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bd122 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• সর্বদা সত্য ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার না করা।
• কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকা।
• bd122-এর গ্রাহক সেবার সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা নিষিদ্ধ।
• কারচুপি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা, হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের প্রযুক্তিগত কারসাজি।
• অর্থ পাচার: bd122 প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ পরিশোধনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

bd122 এবং ব্যবহারকারী উভয়ই নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখেন।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে bd122 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন। এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।

bd122 কর্তৃক বন্ধ

bd122 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধ

দায়বদ্ধতার সীমা

bd122 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে bd122-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য bd122 সরাসরি দায়ী নয়।

bd122-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার তিন মাস আগে ব্যবহারকারীর জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না। ব্যবসায়িক ক্ষতি, পরোক্ষ ক্ষতি বা বিশেষ পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bd122 দায়বদ্ধ নয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bd122 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় bd122.net/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি লক্ষ্য করুন।